Pembayaran
Pembayaran DP (Down Payment) minimal 50% wajib dilakukan untuk mengonfirmasi reservasi layanan travel maupun sewa mobil.
Perubahan Jadwal
Perubahan jadwal keberangkatan diperbolehkan maksimal H-4 jam sebelum waktu keberangkatan yang telah disepakati.
Kapasitas Bagasi
Bagasi gratis untuk penumpang travel maksimal 20kg. Kelebihan muatan akan dikenakan biaya tambahan sesuai tarif berlaku.
Dokumen Sewa
Untuk penyewaan mobil (lepas kunci), pelanggan wajib menyerahkan dokumen asli berupa KTP dan SIM A yang masih berlaku.
Asuransi
Harga tiket travel sudah termasuk asuransi kecelakaan diri untuk memberikan ketenangan selama perjalanan.
Keterlambatan
Keterlambatan pengembalian armada sewa akan dikenakan denda keterlambatan sebesar Rp 50.000 per jam.